DÉPLOIEMENT ET ENGAGEMENT DU RESEAU

Le processus de déploiement utilisateurs MyAdbox est essentiel pour le succès à long terme de la plate-forme. La formation et la prise en main, par tous les utilisateurs, et quelle que soit la (ou les) fonctionnalité MyAdbox retenue, en est l'élément principal.

Les solutions MyAdbox sont utilisées par de nombreux clients de différentes tailles et de différents secteurs d'activité. Nous pouvons désormais déployer nos applications dans des délais très courts, où que vous soyez, tant au niveau national qu'international. Nous avons établi un process en 6 étapes :

Étape 1 - Votre contenu.

Bien appréhender tout le potentiel et fonctionalités créatives peut sembler simple. Cela peut prendre parfois un peu plus de temps.

  • Un bon contenu peut être généré à partir d'un système pensé pour disposer et accéder à tous les fichiers (statiques et dynamiques) pertinents.
  • L'étape du contenu commence par un audit marketing qui permet d'avoir une vue d'ensemble des types de campagnes, de supports produits et des éléments créés,  pour comprendre le mix de communication et d'examiner attentivement vos actifs numériques.
  • PB
  • Nous définissons ensemble la liste des gabarits, leurs fonctionnalités et degré de personnalisation qui doivent être présents au lancement.

Étape 2 - Définition des rôles, des autorisations et des flux de travail spécifiques

Cette étape critique permet de personaliser nos applications à vos attentes et aux spécificités de votre organisation, d'en faire "votre outil".

  • Nous élaborons une matrice des entités, services, groupes de distributeurs, agences des rôles et des autorisations des utilisateurs, ainsi que des processus de validations pour accéder ou créer les différents contenus, ainsi que les spécificités des reportings

Étape 3 - TECH SETUP.

Les spécificités techniques du set-up dépendent des applications MyAdbox sélectionnées mais varient aussi considérablement selon les clients, leur besoin, leur environnement IT et leur organisation marketing et commerciale.

  • Notre équipe technique a acquis une longue expérience et compte de nombreux déploiements techniques spécifiques, parfois très complexes, effectués pour nos nombreux clients.
  • Nous configurons tous les utilsiateurs, leur coordonnées pour les repiquages, leur langue et logos, leur niveau d'autorisations et mode de connection (url/SSO...).
  • Le chargement initial (ou migration des données existantes et hébergées dans d'autres solutions) des fichiers, gabarits, l'élaboration des scripts et les tests sont pris en charge par nos équipes IT et studio. Notre objectif : tout, rapidement, 100% conforme, prêt à l'emploi et validé dès le lancement.

Étape 4 - PILOTES, FORMATION ET LANCEMENT.

Avant le déploiement, nous élaborons un plan de formation complet avec des pilotes pour le réseau et nous intégrons différents collaborateurs du marketing central pour centraliser tous les messages et concevoir des formations couvrant les attentes et objectifs de toute votre organisation.

Étape 5 - RENFORCER LES SYNERGIES

Plus nous sommes intégrés et proches de vos équipes, mieux nous vous aideons  à  atteindre vos objectifs de Brand & Content management.

  • Nous apprenons et devenons des experts de votre CI, nous comprenons les rôles et attentes de vos collaborateurs.
  • Nous travaillons en étroite collaboration avec vos agences et partenaires pour rationaliser les flux de travail et la diffusion des contenus.
  • Vous acquérez une meilleure compréhension des équipes que nous gérons, des subtilités du système MyAdbox et de la myriade de façons dont nous pouvons contribuer à votre succès.

Étape 6 - ENGAGEMENT UTILISATEURS ET RETOUR D'INFORMATION CONTINU.

S'assurer que votre réseau adopte et s'approprie le système MyAdbox ne s'improvise pas.

  • Pour obtenir de bons niveaux d'engagement, il faut des éléments de communication personnalisés et spécifiques, des principes de formation solides et que les solutions et potentiel de la plateforme répondent directement à des besoins précis des utilisateurs.
  • Nous établissons les spécificités de chaque formations (initiales et continue) en fonction de votre organisation et et suivons la façon dont vos utilisateurs utilisent le système.
  • Nous nous appuyons sur plus de 5 années d'expérience  et une large base de données collectées auprès de nos milliers d'utilisiateurs pour élaborer un "plan d'engagement" de votre organisation et/ou réseau.
  • La feuille de route des développements des produits MyAdbox se base sur le retour d'information de tous nos utilisateurs qui nous permet de détecter en continu des nouveaux besoins ou optimisations rapides spécifiques. L'engagement de nos utilisateurs est notre premier indicateur de satisfaction client et est à l'origine de la plupart de nos développements produits.